Amigo PixelUn conjunto de factores influyen en la calidad de la videollamada, y Google Meet ahora quiere “facilitar a los usuarios finales la comprensión de cómo sus entornos de escritorio y de red locales afectan a la calidad de la reunión” con un nuevo menú de solución de problemas.
El botón de flujo en la esquina inferior derecha del cliente web alberga un nuevo menú de “Solución de problemas y ayuda”. Esta página anota el ID de la reunión en la parte superior y muestra primero un gráfico de “Estabilidad de la red” por el que los usuarios pueden navegar para ver el “Retraso de la conexión” en milisegundos. También está disponible un gráfico de “Carga del sistema” para rastrear el uso de la CPU de Meet en los últimos cinco minutos.
Google proporciona “consejos generales” para ayudar a mejorar el rendimiento de Meet, con los usuarios que ahora pueden obtener “información en tiempo real sobre el efecto de cualquier acción tomada en la red y la carga de procesamiento”. El objetivo general es proporcionar “más visibilidad sobre el rendimiento del sistema”.
Meet comparte la potencia de procesamiento y las conexiones de red con todas las demás aplicaciones y pestañas del navegador que se ejecutan en un ordenador. Cuando el sistema utiliza en exceso su poder de procesamiento o sufre de una mala conexión de red, Meet tratará de ajustar y mantener el rendimiento mientras consume menos recursos. Algunos de esos ajustes son menos visibles, pero si la escasez de recursos es grave o persistente, los usuarios pueden notar un vídeo borroso, un audio tartamudo u otros problemas.
El nuevo menú de solución de problemas de Google Meet se está desplegando ahora para todos los niveles, incluyendo las cuentas personales:
Disponible para clientes de Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard y Enterprise Plus, así como para clientes de G Suite Basic, Business, Education, Enterprise for Education y organizaciones sin ánimo de lucro
