El 77% de los empleados de la tecnología cree que Apple, Amazon, Google y Facebook tienen demasiado poder

Un 78% de los empleados del sector tecnológico encuestados está de acuerdo en que la industria tecnológica es demasiado poderosa, y sólo un 11% está en desacuerdo.

Una encuesta realizada a 1.500 empleados del sector tecnológico reveló que el 77% de ellos piensa que Apple, Amazon, Google y Facebook tienen demasiado poder. Sólo el 8% está en desacuerdo.

También se preguntó a los trabajadores de la tecnología sobre una amplia gama de otros temas tecnológicos, como el trabajo con las fuerzas del orden, China y la legislación sobre la IA…

La encuesta fue realizada por Protocol, de la editorial Politico.

Para conocer la opinión de los empleados del sector tecnológico de todo el país sobre las cuestiones clave a las que se enfrenta la industria, Protocol presenta su primera encuesta a los empleados del sector tecnológico, una encuesta realizada a 1.504 empleados de todo el país, desde ejecutivos de alto nivel hasta empleados. La mayoría procede de grandes empresas tecnológicas: casi el 40% de los encuestados trabaja en empresas con ingresos anuales superiores a 500 millones de dólares y la mayoría de las empresas tienen más de 1.000 empleados.

El primer tema fue si los gigantes tecnológicos son demasiado poderosos.

Un 78% de los empleados del sector tecnológico encuestados está de acuerdo en que la industria tecnológica es demasiado poderosa, y sólo un 11% está en desacuerdo. Lo mismo ocurre con Facebook, Amazon, Alphabet y Apple. Más del 77% de los encuestados dijo que esas empresas tienen demasiado poder, y poco más del 8% estuvo en desacuerdo.

No sólo la mayoría dijo que la industria es demasiado poderosa, sino que alrededor del 40% también dijo que la tecnología hace más daño que bien. Sólo un 45% de los empleados del sector tecnológico se mostraron en desacuerdo, lo que indica que incluso dentro del sector, los trabajadores del sector tecnológico se preocupan por el impacto negativo que la tecnología está teniendo en el mundo.

Sin embargo, los remedios son escasos. Más del 68% quiere que sus empresas se asocien o sean adquiridas por un actor de las grandes tecnológicas, y tres cuartas partes dijeron que se debería permitir a las grandes tecnológicas adquirir otras empresas. Algo más del 40% cree que Facebook, Amazon, Alphabet y Apple deberían separarse. A pesar de su preocupación por el poder y la influencia negativa de las empresas tecnológicas, los empleados del sector no consideran que la solución sea la aplicación de medidas antimonopolio.

En cuanto a China, la mayoría cree que el gobierno de Estados Unidos ha sido demasiado agresivo, y le preocupa que una respuesta igual de contundente por parte de China pueda paralizar a las empresas tecnológicas estadounidenses.

La administración de Trump adoptó una postura agresiva hacia la industria tecnológica de China, colocando a docenas de empresas en la lista negra de comercio del país y firmando múltiples órdenes ejecutivas destinadas a prohibir las aplicaciones de medios sociales chinos -sobre todo TikTok- en Estados Unidos. Los empleados de la industria tecnológica, en general, creen que el enfrentamiento debe terminar, y expresan su disposición a trabajar más estrechamente con las empresas tecnológicas chinas.

El 56% de los encuestados dijo estar de acuerdo con que las restricciones de EE.UU. a las empresas tecnológicas chinas han ido demasiado lejos, mientras que el 28% se mostró neutral al respecto. Y el 60% estuvo de acuerdo en que las empresas tecnológicas estadounidenses deberían colaborar más estrechamente con las empresas tecnológicas chinas. Por último, la mayoría de los encuestados dijo que cree que el futuro de la industria tecnológica está en juego, y el 58% estuvo de acuerdo en que una guerra fría con China podría “paralizar a las empresas tecnológicas estadounidenses”.

Sin embargo, su apertura a la tecnología china tiene límites: el 46% dijo estar de acuerdo en que la empresa de telecomunicaciones china Huawei debería ser prohibida en Estados Unidos.

Hay preocupación por la IA, especialmente cuando se trata de demostrar que los sistemas de IA recogen y amplifican los prejuicios presentes en la sociedad.

La IA puede potenciar los prejuicios del mundo real y perjudicar de forma desproporcionada a las personas de color. El 73% de los encuestados dijo estar de acuerdo en que el gobierno debería regular la IA. Sólo el 9% se mostró en desacuerdo, y el 18% dijo ser “neutral”.

Puedes consultar las demás conclusiones en Protocolo. (Si has venido a los comentarios para afirmar que el tamaño de la muestra no tiene sentido, puedes obtener una rápida base en la teoría de la muestra aquí, y una más detallada aquí).

Ben Lovejoy

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