Amigo PixelApple ha sido objeto de otra demanda en la que se alega que ralentiza intencionadamente los modelos de iPhone más antiguos. La demanda fue presentada en Italia por Euroconsumers, un grupo de defensa del consumidor que incluye a Altroconsumo de Italia. La demanda busca una compensación de 73 millones de dólares para los usuarios de iPhone afectados.
Como informa The Verge, la demanda está relacionada con la decisión de Apple de ralentizar los modelos de iPhone más antiguos cuando la salud de la batería se deteriora. Esta demanda busca una compensación de 60 millones de euros, lo que equivale a unos 60 euros por dispositivo, para los usuarios de iPhone 6, iPhone 7 Plus, iPhone 6S y iPhone 6S Plus.
Els Bruggeman, jefe de política y aplicación de Euroconsumers, dijo en un comunicado:
“Cuando los consumidores compran iPhones de Apple, esperan productos de calidad sostenible. Lamentablemente, eso no es lo que ha ocurrido con la serie iPhone 6. No solo se ha defraudado a los consumidores, que han tenido que enfrentarse a la frustración y al perjuicio económico, sino que, desde el punto de vista medioambiental, también es totalmente irresponsable.”
La demanda se centra en las reclamaciones de que Apple no había revelado adecuadamente los cambios en el rendimiento introducidos con iOS 10.2.1. Esta fue la actualización de iOS que implementó nuevos cambios en el rendimiento para los iPhones más antiguos con baterías envejecidas.
En una declaración separada, un portavoz de Apple respondió y dijo que “nunca haría nada para acortar intencionadamente la vida de ningún producto de Apple.”
“Nunca hemos hecho -ni haríamos- nada para acortar intencionadamente la vida de ningún producto de Apple, ni degradar la experiencia de usuario para impulsar las actualizaciones de los clientes”, dijo un portavoz de Apple en un correo electrónico a The Verge. “Nuestro objetivo siempre ha sido crear productos que nuestros clientes adoren, y hacer que los iPhones duren lo máximo posible es una parte importante de ello”.
Esta es solo la última demanda a la que se enfrenta Apple por la polémica del “batterygate” de 2017. El año pasado, Apple acordó pagar 500 millones de dólares para resolver una demanda en Estados Unidos por este asunto. También acordó pagar 113 millones de dólares para resolver una investigación multiestatal independiente.
Apple también recibió una multa de 10 millones de euros en Italia por el escándalo del rendimiento del iPhone.
En el iPhone, Apple permite ahora a los usuarios gestionar el estado y la capacidad de la batería, y desactivar la ralentización del rendimiento causada por la reducción de la capacidad de la batería. iOS 13 también ha añadido silenciosamente una nueva función de carga optimizada de la batería, cuyo objetivo es prolongar la vida útil de la batería del iPhone para reducir la frecuencia con la que se queda cargada al 100%. Apple también ha añadido funciones similares a macOS, watchOS e incluso a los AirPods.
