El anuncio de un cambio en la política de privacidad de WhatsApp hizo que muchos usuarios buscaran la app de mensajería más privada para utilizarla en su lugar. Signal y Telegram eran las principales candidatas en las aplicaciones multiplataforma, siendo la primera la que cuenta con mayores protecciones de privacidad, ya que no se vinculan datos personales a los usuarios.
Posteriormente, Apple fue demandada por un antiguo embajador de EE.UU. por permitir a Telegram en la App Store después de que fuera utilizada por grupos de odio para amenazar con la violencia, y ahora los empleados actuales y antiguos de Signal han expresado su preocupación por que la aplicación de mensajería sin ánimo de lucro no esté abordando el mismo problema …
Antecedentes
El trasfondo de la historia tiene dos elementos. Primero, los cambios en la privacidad de WhatsApp. En segundo lugar, el cese de la aplicación de redes sociales de derecha, Parler.
Cambios en la privacidad de WhatsApp
Cuando WhatsApp fue vendida a Facebook por 19.000 millones de dólares, la aplicación de mensajería prometió no compartir datos con su nueva empresa matriz. Más tarde dio marcha atrás en esto, pero permitió a los usuarios optar por no hacerlo si lo deseaban. Esto cambió a principios de este mes, cuando la empresa volvió a cambiar su política de privacidad para eliminar la opción de exclusión.
Posteriormente, WhatsApp retrasó el cambio para dar tiempo a la empresa a intentar explicar mejor sus planes, pero para entonces el daño ya estaba hecho: Más de cinco millones de personas se cambiaron a Signal en los días siguientes a la polémica.
Parler deja de funcionar
Se demostró que la red social de derecha Parler fue utilizada ampliamente por los alborotadores para planificar el intento de golpe en el Capitolio. La mayor parte de la coordinación en línea que condujo al ataque parece haberse realizado en Parler. Esto llevó a Apple y Google a retirar la aplicación de sus respectivas tiendas, y a muchas otras empresas a dejar de hacer negocios con la compañía.
Eso hizo que la aplicación y el sitio web quedaran fuera de línea, y aunque la empresa hizo arreglos alternativos, la realidad es que ahora sólo existen unos pocos posts de invitados.
Los antiguos usuarios de Parler han buscado plataformas alternativas, y parece que se han pasado en su mayoría a los grupos de Telegram. Esto fue lo que llevó a la demanda contra Apple por considerar que Telegram alberga ahora contenidos de odio.
La aplicación de mensajería más privada no está preparada
Los empleados de Signal, tanto antiguos como actuales, creen que la aplicación no está preparada para una adopción similar por parte de los extremistas. Según informa The Verge.
El rápido crecimiento de Signal también ha sido motivo de preocupación. En los meses previos y posteriores a las elecciones presidenciales de 2020 en Estados Unidos, los empleados de Signal plantearon dudas sobre el desarrollo y la incorporación de nuevas funciones que temen que la plataforma se utilice de forma peligrosa e incluso perjudicial. Pero esas advertencias han sido en gran medida desatendidas, me dijeron, ya que la empresa ha perseguido el objetivo de alcanzar los 100 millones de usuarios activos y generar suficientes donaciones para asegurar el futuro de Signal a largo plazo.
A los empleados les preocupa que, si Signal no consigue crear políticas y mecanismos de aplicación para identificar y eliminar a los malos actores, las consecuencias podrían hacer que los reguladores presten más atención negativa a las tecnologías de cifrado en un momento en que su existencia está amenazada en todo el mundo.
Dicen que la CEO Moxie Marlinspike parece contentarse con esperar hasta que el asunto sea ya un problema, en lugar de tomar medidas preventivas ahora.
Durante una reunión de todos los empleados, uno de ellos preguntó a Marlinspike cómo respondería la empresa si un miembro de los Proud Boys u otra organización extremista publicara un enlace de chat de grupo de Signal con el fin de reclutar miembros y coordinar la violencia.
“La respuesta fue: si y cuando la gente empiece a abusar de Signal o a hacer cosas que nos parezcan terribles, diremos algo”, dijo Bernstein, que estuvo en la reunión, realizada por videochat. “Pero hasta que algo sea una realidad, la posición de Moxie es que no va a ocuparse de ello”.
Bernstein ( que ha sido colega mío en Vox Media), añadió: “Se podía ver cómo se caían muchas mandíbulas. Eso no es una estrategia, es sólo esperar que las cosas no vayan mal”.
Al igual que otras aplicaciones de mensajería que utilizan el cifrado de extremo a extremo, Signal no tiene forma de ver el contenido de los mensajes, pero puede ver cuando los grupos extremistas publican enlaces a los grupos de Signal. Esto no parece haber sucedido todavía, y Marlinspike dice que está preparado para eliminar los grupos por completo si se utilizan de forma indebida.
El artículo completo es una lectura interesante.