Los suscriptores de pago de Spotify alcanzan los 155 millones, pero la empresa aún pierde dinero

Esta cifra contrasta con los últimos 60 millones de Apple Music.

Los suscriptores de pago de Spotify alcanzaron los 155 millones a finales del último trimestre del año pasado, lo que supone un aumento del 24% interanual. Esta cifra contrasta con los últimos 60 millones de Apple Music.

El total de usuarios activos mensuales de Spotify, que incluye a los usuarios del nivel gratuito financiado con publicidad, alcanzó los 345 millones, lo que supone un aumento interanual del 27%…

Spotify reveló las cifras en su informe de resultados del cuarto trimestre de 2020.

Sin embargo, el WSJ señala que la empresa sigue perdiendo dinero, en gran parte porque el crecimiento de su base de suscriptores solo se ha logrado mediante una combinación de pruebas gratuitas ampliadas y ofertas introductorias de bajo costo en los mercados desarrollados, junto con suscripciones permanentemente bajas en países en desarrollo como la India.

La empresa registró una pérdida de 125 millones de euros, o 66 céntimos de euro por acción, frente a una pérdida de 209 millones de euros, o 1,14 euros por acción, el año anterior. Aunque Spotify ha reportado periódicamente beneficios trimestrales, los ejecutivos han dicho que seguirán dando prioridad al crecimiento, atrayendo nuevos suscriptores e invirtiendo en podcasting […].

Los ingresos medios por usuario en el negocio de las suscripciones cayeron un 8%, hasta 4,26 euros, el equivalente a 5,13 dólares, con respecto a hace un año, ya que la empresa siguió atrayendo a nuevos suscriptores mediante planes de descuento y cobrando precios más bajos en nuevos mercados como India y Rusia. En octubre, Spotify subió el precio de su plan familiar en siete mercados, una medida que, según la empresa, no afectó a la rotación ni a la captación de clientes. En febrero, amplió la subida de precios a otros 25 mercados, entre ellos Europa, América Latina y Canadá.

Los ingresos por suscripciones aumentaron un 15% respecto al año anterior, hasta los 1.890 millones de euros. Los ingresos por publicidad crecieron por segundo trimestre consecutivo, después de haber caído en la primera mitad del año en medio de los vientos en contra de la pandemia, y aumentaron un 29%, hasta 281 millones de euros. La publicidad, que históricamente representaba menos del 10% de los ingresos de Spotify, representó el 13% de los mismos. Se ha convertido en un área de crecimiento a medida que la empresa amplía su negocio de podcasts.

Tener más suscriptores de pago de Spotify ayuda, ya que estos valen más que los financiados con publicidad, pero el modelo de negocio en sí sigue siendo complicado. La gran mayoría de las suscripciones se pagan a las discográficas, lo que deja un escaso margen al propio servicio. Spotify apostó por la diversificación en los podcasts el año pasado y ha dado sus primeros pasos en el mercado de los audiolibros. Ambos ofrecen potencialmente formas de mantener una mayor proporción de ingresos.

Apple ha guardado un silencio notable sobre sus propias cifras de suscriptores. Históricamente, la compañía ha anunciado el logro de hitos en incrementos de 10M, por lo que el hecho de que no haya habido ningún anuncio desde el de 60M allá por 2019 sugiere que aún no ha llegado a los 70M.

Sin embargo, la gran fortaleza de Apple Music frente a Spotify como negocio es que la compañía de Cupertino no tiene necesidad de obtener beneficios. Puede permitirse utilizar el servicio como un simple elemento de su cartera de servicios y para ayudar a impulsar las ventas de hardware de cosas como los AirPods y los HomePods.

 

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