El minorista sueco H&M es retirado de Apple Maps en China en medio de las acusaciones de abuso de los derechos humanos contra el gobierno

H&M es sólo la última de las grandes empresas estadounidenses y europeas que han anunciado su grave preocupación por el uso de algodón procedente de la región china de Xinjiang.

Esta tarde, The Wall Street Journal ha informado de que el minorista occidental H&M ha desaparecido de Apple Maps y de otros servicios online populares en China. Las ubicaciones de la empresa han sido eliminadas de las búsquedas en aplicaciones de mapas como Apple Maps y Baidu Maps, así como de aplicaciones de transporte como Didi. H&M ha anunciado que dejará de abastecerse de algodón para sus productos en Xinjiang, uno de los lugares de China que se enfrenta a graves acusaciones de trabajo forzado.

H&M es sólo la última de las grandes empresas estadounidenses y europeas que han anunciado su grave preocupación por el uso de algodón procedente de la región china de Xinjiang. Esto ha provocado el boicot de los consumidores chinos. CNN señala que otras grandes marcas como Nike, Adidas, New Balance, Burberry, Puma, Converse, Calvin Klein, Tommy Hilfiger y Uniqlo también se enfrentan a boicots por sus preocupaciones declaradas públicamente.

The Verge informó de que el Partido Comunista de China ha utilizado los medios de comunicación estatales para convencer al público de que boicotee estas grandes marcas occidentales. El gobierno chino se enfrenta a sanciones de Estados Unidos por las violaciones de los derechos humanos del pueblo uigur. El gobierno chino ha internado a más de un millón de uigures en campos de reeducación y trabajos forzados. Han sido maltratados por el gobierno a causa de su fe islámica.

The Wall Street Journal señala que si intentas buscar una tienda de H&M mediante la aplicación Mapas en tu dispositivo Apple, no te mostrará ningún resultado. También señalan que los productos de H&M han sido retirados del mayor minorista online de China, Alibaba.

Este hecho plantea algunas preguntas serias sobre el grado de control directo que el gobierno chino tiene sobre los servicios de Apple en China. ¿Pidieron a Apple que retirara los listados de las tiendas? ¿O los han eliminado por su cuenta? Desde luego, no es ningún secreto que Apple tiene que acatar las leyes de censura del país y así lo ha hecho. Parece bastante claro que el gobierno está detrás de la eliminación de H&M de Apple Maps. Apple suele ceder a las presiones del gobierno chino con regularidad. Por ejemplo, el año pasado, la compañía retiró decenas de miles de juegos de la App Store. En 2017, Apple incluso retiró la aplicación de The New York Times de la App Store en China a petición del gobierno.

Apple ha dejado bastante claro en la última década que tiene unas ambiciones de crecimiento muy grandes en el país. La Apple de Tim Cook ha puesto un gran énfasis en apaciguar al gobierno chino para mantener su estatus y crecimiento. Es probable que la empresa quiera evitar cualquier tipo de boicot por parte de los consumidores chinos o sanciones por parte del gobierno chino. Se enfrentaron a boicots en 2019 por parte de los consumidores chinos en medio de las disputas comerciales con la administración Trump. CNN informó que Apple vio un crecimiento del 57% a/a entre diciembre de 2019 y diciembre de 2020. Es una fuente importante de crecimiento para la compañía que claramente cree que no puede permitirse perder.

Pero, ¿hasta cuándo van a guardar silencio sobre estos horribles abusos de los derechos humanos contra el pueblo uigur? Si Apple quiere ser un faro de esperanza y el defensor preeminente de los derechos humanos en el mundo empresarial, tiene que hablar, y tiene que hablar pronto.

Parker Ortolani

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