Apple se ha enfrentado a varias acusaciones de prácticas anticompetitivas en múltiples países, a medida que avanzan las investigaciones sobre la posición dominante de la empresa. Ahora, el Departamento de Justicia de Estados Unidos está investigando el hecho de que Apple obligue a los desarrolladores a adoptar el botón “Iniciar sesión con Apple” si la aplicación tiene otros métodos de inicio de sesión de terceros.
Como reporta The Information, los investigadores quieren saber si el botón “Sign in with Apple” dificulta la migración de los usuarios a otra plataforma, como Android o Windows. Mientras que algunos miembros del Congreso elogian a Apple por sus esfuerzos en materia de privacidad, otros creen que la empresa ha estado abusando de su control sobre el software de sus dispositivos para perjudicar a sus competidores.
Fuentes del informe señalan que algunos desarrolladores empezaron a presentar quejas sobre el botón de inicio de sesión ante los investigadores estadounidenses el pasado verano. “Iniciar sesión con Apple” se introdujo en 2019 como una forma fácil y segura de crear una cuenta en apps y sitios web usando solo un ID de Apple.
Sin embargo, aunque el uso de “Sign in with Apple” en las apps de iOS y Mac es algo opcional para los desarrolladores, Apple les obliga a utilizar su propia solución si la app ya ofrece el inicio de sesión a través de Facebook, Google u otros servicios. Dos desarrolladores dijeron al Departamento de Justicia que habían eliminado todos los botones de inicio de sesión de sus aplicaciones sólo porque no querían adoptar el botón de Apple.
Los representantes de dos desarrolladores de aplicaciones para el iPhone que se quejaron a los investigadores del DOJ sobre los requisitos de Apple dijeron a The Information que, después de que Apple hiciera obligatorio su botón de inicio de sesión, eliminaron todos los botones de inicio de sesión de su aplicación porque no querían incluir el de Apple y perder potencialmente la posibilidad de obtener información sobre sus clientes.
Estos desarrolladores dijeron a los investigadores que el botón de Apple les separa de sus usuarios y afirmaron que era otro método que la empresa utiliza para afianzar su control sobre sus dispositivos móviles.
Otros desarrolladores creen que “Iniciar sesión con Apple” es una gran función, ya que es conveniente para los usuarios, sin mencionar la privacidad que hay detrás, pero al mismo tiempo, refuerza el poder de Apple sobre los desarrolladores. Un portavoz de Apple declinó hacer comentarios sobre la investigación antimonopolio y reiteró que la función de inicio de sesión garantiza la privacidad de los datos de los usuarios.
Como señala el informe, la investigación antimonopolio del Departamento de Justicia contra Apple está a cargo de abogados dirigidos por Manish Kuma, que es un “veterano de la agencia que es jefe de la oficina de la unidad antimonopolio de San Francisco”. Aunque hay múltiples acusaciones sobre el hecho de que Apple sea un monopolio, la decisión de demandar o no a Apple podría tardar meses o incluso años en establecerse.
Filipe Espósito